很多网吧的网管，面对网吧出现的网络故障仍然是一筹莫展，处理网络故障也经常是找不到头绪，原因在哪？因为在微软Windows时代，众多网管们早已经淡忘了DOS命令的存在。殊不知，解决网吧的一些网络故障，必须依靠一些经典的DOS命令。下面，笔者介绍几个处理网吧网络故障的经典DOS命令。

1、Ping命令的独特用法

提起Ping命令，这似乎是每位工作在网吧一线的网管兄弟们都会用的一个DOS命令。其实，Ping命令不仅可以测试网络是否通，而且还可以粗略的判断网络传输质量。

与其他DOS命令一样，Ping命令也有诸多的参数，与Ping命令结合在一起用来实现不同的功能。判断网络传输质量的参数，主要有-t、-l和-n。这三个参数的具体含义如下：

-t：不停的Ping对方的机器，直到用户按Ctrl＋C键终止。因为如果想用Ping命令测试网络传输质量，至少要查看Ping命令三分钟到五分钟的结果。

-l：定义echo数据包大小。在默认的情况下Windows的Ping发送的数据包大小为32byte，我们也可以自己定义它的大小，但有一个大 小的限制，就是最大只能发送65500byte。我们可以将数据包的大小定义在极限值附近，以此可以测试出网络传输质量的优劣，尤其是测试外网的传输质 量，非常明显。

-n：在默认情况下，Ping命令一般都会发送四个数据包，通过这个命令可以自己定义发送的个数，对测试网络传输质量很有帮助。我们结合实例说明一下如何通过Ping命令的测试结果判断网络传输质量。

笔者Ping我的外网网关，只使用-t这一个参数，其他参数都在默认状态

只使用-t参数Ping的返回结果

指定数据包大小及数量Ping的返回结果

对比Ping命令的返回结果不难看出，将数据包增加为50，数据大小为8000byte后，数据包返回时间延长了，但从来没有出现服务超时的现象，这表明网络传输质量非常稳定。如果间断的出现“Request timed out”的提示，证明网络传输质量不稳定。

一旦网吧网管发现上网速度出现异常，可以用Ping命令的上述几个参数，Ping网吧的公网网关，测试网络传输质量。

2、Tracert命令的使用技巧

　　互联网是一个由多台路由器连接组成的一个偌大的网络，一旦其中的一个路由器出现故障，网吧可能会无法访问一些网站。判断此故障，可以用Tracert命令。其实，Tracert命令还可以测试网吧路由器的工作是否正常。

　　Tracert命令的用法非常简单，直接在命令后面跟一个IP地址或域名就可以了。然后，我们根据返回的结果来判断，哪一个环节的网络出现了问题。利用Tracert命令，网吧网管可以判断出网络故障在互联网的哪一个位置，并向宽带运营商反应该问题。

　　用Tracert命令，第一跳必须是网吧的路由器地址，如果第一跳都没有通过，则证明网吧的路由器出现了故障。用Tracert命令，更多的是为了检测网吧路由器能否正确工作，而不是检查互联网某个节点出现了问题。