易乐游版本进英雄联盟官方助手（TGP）登录未响应

2016-12-2 18:27| 发布者: next| 查看: 2455| 评论: 0|原作者: 自带小板凳

问题现象：英雄联盟官方助手（TGP）输帐号点登录就卡住，任务管理器提示进程未响应问题截图：系统环境：win7 64位系统、易乐游版本1150、万象收费排查过程：1. 首选对比IDC的资源，完全修复更新了，再进也是一样。2. ...

问题现象：英雄联盟官方助手（TGP）输帐号点登录就卡住，任务管理器提示进程未响应

问题截图：

系统环境：win7 64位系统、易乐游版本1150、万象收费

排查过程：

1. 首选对比IDC的资源，完全修复更新了，再进也是一样。

2. 怀疑syswow64下的CMD被收费替换了，将C:\Windows\System32\cmd.exe覆盖到syswow64下，问题依旧。

3.下载腾讯官网的网吧版TGP手动安装后问题依旧，说明不是资源的问题，可以确定是和系统环境有冲突。

4.利用工具去排查游戏进程异常dll驻入的情况，有条件可以纯易游环境测试。

解决方法：发现ProcessHelperWin32.dll对游戏的进程有驻入，挂载镜像包删除C盘System32或syswow64下的ProcessHelperWin32.dll这个文件就可以了，启动正常。

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