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开机过几分钟后运行腾讯QQ提示启动QQ关联启动错误

2019-5-23 10:00| 发布者: moonsgame| 查看: 355| 评论: 0|原作者: RECKY

问题环境: 无盘:易乐游:2.2.12.0 计费:嘟嘟牛 问题现象: 开机过几分钟后运行腾讯QQ提示启动QQ关联启动错误。刚开机时运行不会报错。 问题排查: 1.完整修复资源问题依旧 2.检查游戏 ...

问题环境:

      无盘:易乐游:2.2.12.0
      计费:嘟嘟牛

问题现象:
       开机过几分钟后运行腾讯QQ提示启动QQ关联启动错误。刚开机时运行不会报错。
Q1.jpg

问题排查:
      1.完整修复资源问题依旧
      2.检查游戏公共组件少了200M,完整修复后问题依旧。
      3.取消开机启动项问题依旧
      4.安全中心没有进程拦截或特征码拦截
      5.客户机上运行procmon.exe检查导致崩溃的进程,加载的具体是哪个dbghelp.dll
的导致是那个程序:
Q11.pngQ2.png
      看信息dbghelp.dll由QQ.exe创建,但问易乐游技术腾讯QQ是不会创建dbghelp.dll这个文件。

Q5.png
      在C:\Windows\SysWOW64找到dbghelp.dll准备删除时被网盾实名保护给占用了。
      怀疑dbghelp.dll模块被劫持了,挂载镜像删除了网盾实名问题依旧。

问题解决:
       删除网盾之后网吧环境就只声息易乐游和计费了,去除计费后测试腾讯QQ正常打开,随机联系计费方面处理。



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