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腾讯视频画面卡顿播放器错误[40209.19431.0]

2019-6-19 10:02| 发布者: moonsgame| 查看: 1233| 评论: 0|原作者: 天青色等烟雨

客户机打开腾讯视频观看视频出现画面卡顿提示播放器错误 ,本地测试正常。 排查过程:1.怀疑是程序文件不完整导致播放器报错,重新删除程序后测试还是有报错。2.检查程序所在磁盘有磁盘报错,更换磁盘后打开腾讯 ...

客户机打开腾讯视频观看视频出现画面卡顿提示播放器错误[40209.19431.0] ,本地测试正常。
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排查过程:
1.怀疑是程序文件不完整导致播放器报错,重新删除程序后测试还是有报错。
2.检查程序所在磁盘有磁盘报错,更换磁盘后打开腾讯视频还是有提示播放器错误。
3.从官网上下载客户端安装测试,官网的客户端安装也是提示播放器错误。
4.打开离线视频播放,错误依旧。
5.去腾讯视频官网看问题反馈,看官方回复,更换驱动到稳定版后问题解决。
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