易游无盘客户机重启后全都进不去系统的一次排查过程

2015-6-5 16:12| 发布者: next| 查看: 6162| 评论: 0

在众多网吧无盘软件中易游整合版算是使用者比较多的一款，但最近有些用户表示正常运行的易游无盘客户机重启后全部机器都进不去系统了，新开的也进不去，那么无盘客户机重启后全都进不去系统的问题怎么解决呢？　　根 ...

在众多网吧无盘软件中易游整合版算是使用者比较多的一款，但最近有些用户表示正常运行的易游无盘客户机重启后全部机器都进不去系统了，新开的也进不去，那么无盘客户机重启后全都进不去系统的问题怎么解决呢？

根据易游无盘客户机重启后全都进不去系统的情况如图，初步判定是服务器上易游程序故障或者网络问题。对此可以参考如下排查步骤：

1、检查无盘服务器程序。根据客户机开机后停留的信息显示是读取镜像时出现问题，镜像加载不成功。这和无盘启动映像服务有关系。可能是程序假死所致。

2、用debug工具发现无盘启动映像服务有很多外网连接相关的报错提示，用IP雷达检查服务器的外网连接情况，其中无盘启动映像服务在不断的连接外网。

3、根据检查过程确定是无盘启动映像服务不停的收到外网IP连接，造成程序异常，不能响应内网客户机的启动请求。很可能是受到外网攻击了。因为网系统是新做的，也没有中毒。怀疑是路由器问题，检查防火墙设置。设置正常，发现添加了服务器IP到DMZ，说明防火墙策略没有对服务器生效了。

最后把服务器IP从DMZ设置删除，再检查网络连接情况发现无盘启动映像服务没再连接外网，都恢复正常。客户机启动也恢复正常。大家可以参考一下！

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