问题现象:2500版本服务器突然出现客户机显示在线但无法操作客户机和游玩,并且客户机属性内没有获取到任何信息并未正常挂载游戏盘,桌面游戏图标也都消失了。
排查过程:
1.网吧反馈是突然开机出现的,并且客户机过段时间后会显示为离线状态,检查服务器内是否有磁盘报错,磁盘状态正常;
2.新建了一个纯易乐游环境系统配置包,重新挂载打了一遍2500的客户端升级包,问题依旧;
3.开超级指定服务器ip,重启客户机后也没有效果;
4.检查动态客户端效验,效验文件正常,并且尝试重建易乐游动态客户端文件,完成后重启客户机问题依旧;
解决方法:
后续再控制台内查看到服务端业务服务启动失败的报错提示,检查网络环境,但服务器网络环境正常,后续覆盖安装升级易乐游版本到2512版本 然后重新挂载升级2512客户端升级包后修复动态客户端,业务服务和客户机状态恢复正常。
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