地平线6提示存档加载失败

问题现象：地平线6登录xbox账号后提示存档失败

原因分析：
地平线6存档是跟随xbox账号存在云端的，如果在其它电脑上曾经玩过游戏，在退出游戏时存档会自动传到xbox的云端保存，
然后在另一台电脑上玩的时候游戏会检查云端是否有存档，如果有存档就会从云端下载继续游玩已有的存档，如果云端没有就全新开始新游戏。
因此，出现存档报错有几个原因，
1、在玩游戏后本地存档往云端存储的过程中存档没有完成或者网络不好导致云端存档损坏，云端的存档本来就已经损坏了，不管现在怎么下载就是损坏的存档。
2、在另一台电脑玩游戏云端往本地下载存档的过程中没有完成或者网络质量不好导致存档下载失败或者损坏；

处理方法：
首先要开加速器，重新进游戏试试能不能正常下载存档进入游戏游玩，
如果试了几次换了加速器还是提示存档失败，我们就可以怀疑是不是云端存档出了问题。
前几天处理一例同样报错的玩家就是存档损坏导致的，处理方法流程是先在他原来玩过这个游戏的电脑（家里电脑）上开加速器重新登录游戏，挂机一会然后退出游戏等一会触发云端存档更新，然后在网吧电脑上开加速器再登录游戏，这个时候云端存档应该是正常的存档了，可以进入游戏继续游玩。

理论上如果能删除存档重新玩应该也可以，但是还没找到能删除云端存档的方法

总结：
存档报错有两个可能，一是从云端下载存档的过程中出了问题，二是云端的存档是坏的。处理方法各有不同，如果有其它好的方法欢迎留言讨论。