技术分享 全场客户机均无法启动,客户机界面显示为乱码状态 [复制链接]

fate_knight
三国LV9
技术中心 343 0 fate_knight 2026-6-6 22:34:26
问题现象:全场客户机均无法启动,客户机界面显示为乱码状态
lmqd1.jpg

排查过程:
1.网吧反馈是全场突然出现这个情况,乱码显示一开始怀疑是否是磁盘服务或者回写盘异常导致,但并未有磁盘报错并且重启了磁盘服务,没有效果;
2.将回写盘格式化,重新设置,再次重启客户机,问题依旧;
3.测试客户机启动,检查读取数据信息,发现了异常情况,客户机管理内机器显示离线,但依然存在读取。
4.将对应客户机关机,监控中心内读取数据消失了,但服务器ping对应ip地址确依然是通的,测试了几台机器都是这个情况;
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解决方法:
那么这个情况就比较明显了,内网内出现问题了,要么是有多余服务器,要么是就是有其他设备再使用内网信息,后续网吧检查,发现是连接到监控设备那边去了,将内网环境重新设置,服务器再ping对应网卡ip恢复正常了,重启主服务和客户机,启动也正常。
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