技术分享 鲁大师硬件参数获取超时,无法正常加载硬件参数信息 [复制链接]

默龙隐凤
三国LV7
技术中心 62 0 默龙隐凤 3 天前
本帖最后由 默龙隐凤 于 2026-7-27 10:30 编辑

问题现象:准备用鲁大师测下硬件实时温度,客户机菜单运行鲁大师后硬件检测正常,点击硬件参数时显示参数获取超时,请您刷新重试,点击刷新还是一样的情况。
122.png


排查过程:
             1.怀疑是资源的问题,服务器上将资源修复后重启还是一样,资源换盘修复后重启还是一样。在鲁大师官网下载安装测试还是一样的情况。
121.png
             2.怀疑是环境的问题,使用默认配置包取消开机启动项测试一样的情况,将客户机开超级测试是正常的,取消易乐游的硬件监控和温度监控,暂停应用中心服务测试还是一样的情况。
             3.替换温度监控补丁文件请在启动游戏前卸载 HardwareMon.sys,测试还是一样的情况。
             4.之前出现过游戏加加cpu温度不正常显示的情况,但游戏加加硬件监控以及其他温度正常,尝试替换补丁文件,重启客户机测试正常。
123.png
附件:
上传的附件: 优化游戏加加温度显示异常问题20260528.zip (219.21 KB, 下载次数: 0)

解决方法:遇到硬件检测类软件功能异常,可以尝试替换下游戏加加温度异常显示的补丁。


您需要登录后才可以回帖 立即登录
高级模式
返回
统计信息
  • 会员数: 31684 个
  • 话题数: 11702 篇
  • 巅峰数: 6022 人