客户机开机提示A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0,Shader Model 5.0) 错误

一、问题现象
客户机开机后弹出 “A D3D11-compatible GPU (Feature Level 11.0,Shader Model 5.0) is required to run the engine”的窗口错误


二、排查过程
1.把客户机切换到默认包无启动项的环境下测试，发现还是有弹窗错误；
2.检查客户机版本，发现和服务端版本是一致；
3.在客户机管理-客户端文件校验中，选择一键修复pnp和客户端后，再重启客户机还是报错；

三、解决方法

检查客户机显卡驱动版本，发现客户机是960的显卡，于是把客户机的显卡驱动版本换成581.94的版本后，再重启客户机后就没有弹窗报错了。