一、问题现象
客户机从游戏选单里面启动任何游戏,都会提示初始化界面资源失败
二、排查过程
1.在客户机管理-更多-重置选单缓存后,再重启客户机测试,发现还是有报错;
2.把客户机改成默认配置,以及关闭启动项后,再重启客户机,发现还是启动不了;
3.手动修复了游戏运行公共组件和易乐游昆仑版客户端,发现公共组件有1.9MB的更新量,检查本地服务器没有发现此更新,怀疑是服务器中毒导致;
三、问题原因
于是检查服务器进程,发现有个名称为'002.exe'的异常进程
并且进程文件的位置也十分可疑
于是安装火绒杀毒软件后,发现杀毒软件也报错了
然后用火绒杀毒,发现很多文件都被病毒感染了
并且发现很多文件都是在凌晨4点40分左右被修改了
这种情况建议保留好账号和客户机数据后,进行重装服务器系统,然后再马上装火绒进行全盘杀毒,或者是全部格盘后,进行重装系统和下载游戏。
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