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标题: 【万象收费注意！荒野行动PC版运行后不显示登录框！】 [打印本页]

作者: vip丶篁镞 时间: 2018-2-23 11:37
标题: 【万象收费注意！荒野行动PC版运行后不显示登录框！】
本帖最后由 vip丶篁镞于 2018-3-2 15:52 编辑

问题现象：下面一网吧联系过来说荒野行动PC版昨天更新后登录就有问题，有问题就看现象呗，说是登录不上去，模棱两可描述不清楚，直接让他给现象截图看看，如图；

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登录的时候，登录框中间都是空白，没办法登录...于是询问网吧其余游戏是什么情况，其他游戏都正常，重启了几台客户机都是这个情况，那就好办了。

解决办法：1.登录帐号后会调用cmd.exe，64位系统下C:\Windows\SysWOW64\cmd.exe权限不足会导致游戏卡住、崩溃、报错；
                  2.服务器挂载客户机系统镜像，将挂载出来的虚拟盘盘符下X:\Windows\System32\cmd.exe覆盖到X:\Windows\SysWOW64位下面；（如覆盖的时候提示权限问题，直接右键SysWOW64下面的CMD，打开属性，在安全选项里面给一下权限即可。）

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排查过程：1.删快照、完全修复；
         2.游戏删除，换盘重新下载；
         3.取消启动项测试（有收费尽量收费一并取消）；
         4.检查服务器上系统日志并无磁盘报错；

上述一些方法排除之后，问题现象依旧，这个过程中我顺手联系了一下盛天的客服，咨询了一下这个问题，看下有没有其他网吧反馈，顺便测试一下，官方这边测试说游戏没问题，能正常进入，让我弄环境测试一下，因为网吧没有无收费的配置，又是大晚上，老板也不愿意做个配置测试，盛天那边测试游戏是正常的，基本不用换一，其实这个时候问题很大可能性就是网吧环境的问题了，直接弄环境测是最好的，这网吧有没有，没办法，只能远程去客户机上看了。

远程发现，任务是正常运行，但是就是没登录框，上工具的时候发现hyxd.exe下面加载了一个cmd.exe，然后看网吧收费，万象！！瞬间联想到之前出现的几例类似问题，
战舰世界万象环境下登录卡死
还有，腾讯QQ登录后卡死
都是一样的问题，大家如果是万象网吧，以后碰到类似的问题，可以直接考虑一下这个方面的问题。。。

今天陆陆续续又碰到几家网吧反馈这个问题，直接问了一下什么收费，说是万象，直接让挂包将C:\Windows\System32\cmd.exe覆盖64位的cmd.exe之后重启客户机正常！！！

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