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标题:
奇葩说:易经宝设置的语音播报只播报不带机器号。
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作者:
feng
时间:
2019-12-7 00:54
标题:
奇葩说:易经宝设置的语音播报只播报不带机器号。
问题现象:网吧是之前使用易经宝播报正常,但是之前安装易经宝的机子出问题了,于是将易经宝安装到了收费机上,出现了任何播报都正常,但是就是没有带机器号。
问题截图:测试呼叫服务,显示正常,也播报,但是不带机器号。
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解决过程:
1.检查播报设置里面计算机名过滤正常;
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2.重新覆盖安装易经宝无效;
3.检查播报插件,发现异常,显示的是一个什么网经大师播报插件;
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4.右键打开文件位置后发现是嘟嘟牛的播报插件;
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5.于是想把易经宝的播报插件运行起来,结果在收费机子上没有找到对应的播报文件夹(下图是正常的易经宝路径),直接搜索VoicePlugin都搜不到这个;
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6.将嘟嘟牛的播报插件干掉,文件改名之后,再重新安装易经宝,这个时候运行起来的就是易经宝的播报插件了,易经宝路径下文件也正常;
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7.此时重启了台机子使用呼叫服务测试,播报正常;
8.将嘟嘟牛的播报插件名字修改回来,在反馈重启测试依然正常。
解决方法:应该是在计费机子上安装易经宝的时候,检测到了VoiceClientShell.exe(同名)这个插件进程,导致易经宝的播报进程安装失败,于是导致播报异常。先将嘟嘟牛的播报进程干掉,然后在重新安装易经宝,让易经宝的播报插件正常注册安装上即可正常。
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