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标题: 一例随机图标下发异常且一卡通不生效 [打印本页]

作者: leonlovee 时间: 2022-9-4 09:20
标题: 一例随机图标下发异常且一卡通不生效
问题现象：
一网吧反馈网吧机器会出现随机机器的图标下发不全，伴随有一卡通不调起。
(, 下载次数: 23)

问题排查：
1、起先开始怀疑的就是开机启动项下发过大
检查发现还好，30MB的下发执行
2、查看调用方式为批处理执行调用，并非下发调用
(, 下载次数: 21)
3、远程异常的客户机，查看软件日志发现日志中并没有本该有其他图标的记录，显示的图标记录是有的
4、这时注意到执行的开机启动项为960分组，而服务器并没有做任何分组
5、服务器中userdata$文件夹中检查发现，残留有分组数据文件夹，文件，960、1080等，异常机器并未去调用正常默认组globeconfig内容

服务器上清理掉分组文件夹，再观察未再出现

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