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万象环境下搜狗浏览器运行后没有窗口显示但有进程

问题现象:万象环境下搜狗浏览器运行后没有窗口但有进程
排查过程:1.运行ProcessMonitor后再启动搜狗浏览器,发现在C:\Users\Administrator\AppData\Roaming目录下创建了搜狗浏览器的文件夹,手动删除后运行搜狗浏览器还是无法显示窗口 QQ图片20181210105724.jpg
QQ图片20181210105720.png
                  2.把temp目录文件删除后重新启动搜狗浏览器还是不行
                  3.完整修复资源后再启动测试还是一样
                  4.发现客户机资源目录下有个wxsafalogs文件夹,运行一次搜狗浏览器就会生成一个日志文件,但是日志是加密的显示乱码
                  5.看文件夹开头跟万象有点关系,在进程里面发现有wxcsafa.exe,打开文件目录也有wxsafa.dll文件,手动结束wxcsafa.exe进程后启动搜狗浏览器正常,重启搜狗浏览器又无法显示窗口,发现又启动了wxcsafa.exe进程,手动删除wxcsafa.exe文件再结束还是会创建
QQ图片20181210105715.png
解决方法:先把wxcsafa.exe文件改名为wxcsafa.exe11,然后手动创建txt文件然后改名为wxcsafa.exe,再使用批处理cacls C:\Windows\SysWOW64\wxcsafa.exe /d everyone 锁定文件拒绝任何用户修改访问,然后结束wxcsafa.exe进程启动搜狗没有问题,这个是一个解决方法,但是由于进程是万象的,无法确定结束了是否对万象功能有所影响,也无法取得万象后续更新是否有影响,建议联系万象官方客服咨询,看是否对这个问题有解决方法
QQ图片20181210105706.png
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