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极客模式下wegame游戏平台运行游戏不会自动更新问题

问题现像: 极客模式启动情况下从wegame类游戏平台或第三方平台等启动本地运行游戏不会自动更新 解决方法: 1.易乐游控制台-基本设置-勾选开启客户机本地游戏后台更新功能 2.替换附件的补丁至动态客户端 ......

作者:六月飞雪2021-12-28 13:02
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近期CF蓝屏问题

问题现像:(近期陆续接到网吧反馈,Win10系统,CF会出现随机蓝屏问题)经过收集dump分析是由 ACE-BASE.sys驱动引起的蓝屏,如下图所示: 蓝屏图如下: 进度结果:目前跟腾讯反馈后,得到结果是近期会发布 ......

作者:六月飞雪2021-12-27 11:18
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娱乐桌面环境下点PUBWIN结账下机无反应

12.23开始有接到网吧反馈点娱乐桌面的结账下机没有反应,把娱乐桌面关了之后就正常 经测试发现点击没有问题,不知道为什么没有运行, 下面测试得出用批处理可以代替运行执行 如果觉得不够美观,可以将批处理 ......

作者:六月飞雪2021-12-23 18:48
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Win10 网络显示感叹号问题

问题现像:(机器网络连接是正常的,能上网能打开网页)但显示感叹号 如下图所示: 解决方法: 1. 升级网卡驱动版本 2.在网卡高级属性里面把 ipv4校验和分载传输关闭 如下图所示:...

作者:六月飞雪2021-12-22 10:12
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华硕 H410M-K 2.0 按开机键不能启动问题

问题现像:华硕 H410M-K 2.0 冷启动(按开机键不能启动显示器无信号显示,需要按重启键机器才能正常开机 原因:主板bios问题,有问题的机器bios中 me固件版本信息丢失,如下图所示 能正常启动机器的 bios信 ......

作者:六月飞雪2021-12-16 16:23
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无盘各种4系5系主板启动方式(无法正常启动)

问题:无盘各种4系5系主板启动方式(无法正常启动) 背景:近年以来,网吧主板的主流配置逐步由3系(如310、360、370等)向4系(410、450、460等)、5系(510、550、560等)升级过渡。与此同时,伴随着网吧硬件的升 ......

作者:六月飞雪2021-12-10 14:52
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腾讯游戏安全中心提示"你已被踢出客户端"问题

问题现像:(当你正在玩着游戏,突然弹出这个提示如下图所示:) 结果:这个提示就是会把你机器硬件封了,机器重启后再登其它账号依然是进不去的...

作者:六月飞雪2021-11-23 20:28
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近期英雄联盟版本更新后掉帧,黑屏,重连,未响应等问题

问题现像:本周LOL更新后(属于较大版本更新),陆续有不少网吧反馈各种问题(掉掉帧,黑屏,重连,未响应等等)如下图所示: 目前这种都是随机性的出现,并不一定是百分百出现,不过机率较没更新前要大很多 ......

作者:六月飞雪2021-11-19 19:31
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华擎B550M主板启动卡徽标

华擎B550M主板客户机启动卡徽标,有的可以启动但是很慢,进系统之后很卡的 经过测试发现升级主板BIOS到最新版,之后再修改BIOS选项正常,因为主板只有UEFI模式,所以需要转换系统包模式 具体BIOS设置如下 ......

作者:六月飞雪2021-11-12 11:16
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华硕H510M-K开机卡徽标转圈

用户反映新装的主板,华硕H510M-K开机卡徽标转圈,按照以下思路排查: 1.bios是否调uefi启动,调了 2.镜像包是否为uefi格式,是uefi没问题 3.启动模式,更新运行模式为tcp模式,仍然没有好转 4.怀疑是新版本主板 ......

作者:六月飞雪2021-11-12 11:06
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英雄联盟直接图标启动隐私问题无法勾选问题

英雄联盟,有网吧反馈说这个隐私选项勾选不了 测试的时候,发现切换别的游戏一次之后就是四个勾可以打钩了,第一次直接打开的时候只有三个勾并且不能勾选隐私那项打开wegame的时候有这个提示,发现应该是这个提示的 ......

作者:六月飞雪2021-11-12 10:57
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(技嘉3060显卡)显卡PNP只有一个驱动版本可选

问题:技嘉3060显卡,显卡PNP只有一个驱动版本,但有其它3060显卡是可以选驱动版本的,如下图所示: 原因:当前这个技嘉3060显卡的设备硬件ID号与其它3060显卡不一样(上图所示),只有472.12版本适配了这个硬 ......

作者:六月飞雪2021-11-8 19:57
11.4 wegame启动LOL闪退问题
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11.4 wegame启动LOL闪退问题

今天陆续接到网吧反馈 wegame启动LOl会出现闪退,闪一下就没反应了 经过网吧协助排查,目前把辅助类营销软件去掉后测试,发现正常,如果有此类问题的网吧可以去掉营销类软件测试比...

作者:六月飞雪2021-11-4 10:41
H510主板客户机win7超级下无法启动
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H510主板客户机win7超级下无法启动

问题环境: 易乐游2.3.6.3版本 客户机主板:微星主板H510M Pro-e 服务器网卡: Intel(R) 82599 10 Gigabit 网络连接 问题现象: win7开超级无法启动,客户机卡在徽标界面,win7普通模式下可以 ......

作者:next2021-10-27 18:26
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关于近期输入法无法切换等问题汇总

近期接到了些网吧反馈,输入法无法切换,无法输入的问题,该问题具有随机性,各平台环境下都有反馈。 一般是计划任务中的TextServicesFramework,被谁给停掉了。 这个TSF管理器由操作系统提供,并且不可被替换。 ......

作者:六月飞雪2021-10-21 19:11
  • 无畏契约(外服)报CFG错误
  • 近期CSGO卡验证问题
  • 8.24 wegame扫码故障
  • 2381技嘉H410主板极客显卡pnp不生效
  • ASUS Z10PA-U8 不支持三星U2硬盘
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