Q:游戏客户端/NGP提示登录失败? A: 1.请检查输入的账号和密码是否正确。 2.请检查网络配置是否正常。 3.请使用NGP的网络监测功能,查看网络情况是否良好。 4.请查看游戏公告确认当前时间是否为游戏服务器开 ......
作者:next2021-9-7 14:56网吧多次出现频繁盗号的情况,网吧检查出可能是病毒文件导致的。 1.该文件是随机下发到该文件路径下,尝试过拦截,md5拦截等方法都不行还是会下发。 2.检查该文件数字签名为海南等信息名称,该文件有多次下发 ......
作者:next2021-9-6 11:49问题现象:最近经常有网吧老板反映说用户来玩dota2,但是dota2有更新,进入steam之后提示“正在验证”,并且会有很多g的文件要更新,不更新却又启动不了游戏,等更新又要等半个小时。 相关截图: 解决方法:本 ......
作者:next2021-9-3 18:57最近新开服的剑灵2.0游戏,点玩启动 报错如下图: 自已检查了一下 1、在win10系统下没有问题 2、上贴吧论坛看了看https://tieba.baidu.com/p/7481703579 3、看了一下官方说明也是推荐win10 6 ......
作者:六月飞雪2021-8-28 13:12现象:网吧反馈和平精英登录,出现授权失败,请重试登录。如图 排查:1修复资源无效 2.取消开机启动和超级无效 3.本地下载游戏也这样 4.更换DNS和系统包无效 结局:本地收银机上下这个游戏测试 ......
作者:六月飞雪2021-8-28 13:09cfhd出现登录游戏过程中黑屏,无法进入游戏 这里分享几个方法操作一下 1、请尝试将显示器分辨率设置为1920*1080 2、请在 CFHD游戏目录\CFHD(2000797)\Cross\Config文件夹下删除 CachedHWSpec.ci文件、及图中 ......
作者:六月飞雪2021-8-25 16:11最近有多家网吧反馈steam运行吃鸡的时候有更新,有的网吧等几秒钟就好了,有的要等个半个多小时 远程查看之后发现不是吃鸡要更新,而是steamwork common组件要更新导致的。因为网速的快慢关系,所以有的要等好久。 ......
作者:next2021-8-20 15:04Verify connectivity to Easy Anti-Cheat 确保您可以通过以下链接访问我们的内容分发网络。 https://download.eac-cdn.com/ https://download-alt.easyanticheat.net/ 您应该会看到消息:“200 - HTTP OK” 如 ......
作者:next2021-8-19 17:37问题现象: 网吧用户反馈《剑灵》2.0版本用户使用WIN7系统剑灵报错如图: 排查思路: 查看官方给的推荐配置最低WIN10系统 查询发现官方有提供WIN7打不开的解决方法 尝试下载测试 对比修复了2 ......
作者:next2021-8-18 16:32问题现象:魔兽争霸官方对战平台显示不正常。主要是如下图 解决办法:显卡个性化设置里设置色深为32位 下图是网吧当时的设置。设置的16,因为软件升级没显示了。不管是没显示还是显示的16.都改成32就好了...
作者:六月飞雪2021-8-11 18:35关于系统需求 系统需求详情请见商店页面。 关于操作说明书 可从此处查看操作说明书:点击进入 关于游戏内屏幕分辨率设定 使用以下方法可改变游戏内屏幕分辨率: 1、主菜单画面选择“各项设定”。 ......
作者:next2021-8-5 18:56Verify connectivity to Easy Anti-Cheat 确保您可以通过以下链接访问我们的内容分发网络。 https://download.eac-cdn.com/ https://download-alt.easyanticheat.net/ 您应该会看到消息:“200 - HTTP OK” 如 ......
作者:鱼不是我吃的2021-7-31 19:36使用场景: 部分外服游戏平台比如steam、origin、uplay,经常会因为网络问题导致访问速度慢,甚至无法访问的情况。 做为网吧维护排查这类问题都要自备一个加速器很麻烦,所以找了一个免费的工具测试后效果还不错, ......
作者:鱼不是我吃的2021-7-31 19:35昨天(7.21)CF穿越火线更新后,陆续接到网吧反馈,玩CF会随机时程序无响应卡死现像如下图所示: 目前还没有找到具体原因,经过排查怀疑可能与此次更新出现BUG有关,如果有此类问题的可以等明天(7.23)官方会停 ......
作者:六月飞雪2021-7-22 20:06最近接到两例运行吃鸡之后进不去的问题 现象是点开始游戏过一会儿之后所有吃鸡进程都退出了,只剩下一个吃鸡的进程,steam上继续显示开始游戏。 经过多次测试研究之后发现是因为这个目录被占位导致 经过排查发 ......
作者:next2021-7-19 10:12