在排除了恶意软件和病毒的因素后，应该就是DNS设置有问题了。你可以右键点“网上邻居—）属性—）网络连接”，其中有一个是你现在的inteniet连 接，一般叫做“本地连接”，右键点击之，选择“属性—）网络连接属性—）此连接使用下列项目”，找到inter-net协议(TCP/IP)双击之，就弹 出IP地-址、子网掩码、网关等，把IP和DNS都设置为自动获取即可。
   如果本来就是这样设置的，那么就必须手动填写IP地址和DNS了。由于每个地区的DNS等资料都不一样，你可、以使用公共DNS服务器地址，也可以用的就 是Google公司提供的DNS服务器地址：8.8.8.8和8.8.4.4，或者你拨打当地网络供应商的客服电话询问DNS地址。