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服务器游戏更新提示更新服务启动失败,30秒重试

问题现象:服务器游戏更新提示更新服务启动失败,30秒重试,后面提示的是连不上游戏更新服务器(忘记留图了
解决方法:停掉路由里面的两个协议后更新服务正常启动
排查过程:
1、重启更新服务,重开控制台,无效
2、查看系统日志,没有更新服务的报错
3、查看监控中心日志,发现更新服务启动失败,30秒重试,后面提示的是连不上更新服务器
4、进路由里面排查,网吧外网有两条线路,测试都没有问题
5、路由查看到有两个协议分流,停掉其中一个,重启更新服务无效
6、两个协议分流都停用掉后,过了一两分钟后重启更新服务,正常连上更新服务器
QQ截图20190929232428.png
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