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客户机启动从游戏菜单启动wegame报错

问题现象:客户机启动从游戏菜单启动wegame报错
12.png
排查过程:
1.完全修复资源,不行启动还是报错(没有去仔细检查具体文件);
2从游戏菜单启动报错,打开目录直接启动游戏正常没有报错;
3.这个时候注意到了客户机文件夹下面没有这个wegamerun.exe这个文件,检查服务器上面的游戏资源一样没有;对比本地资源 确实缺少这个文件;
11.png
咨询网吧是做了什么操作之后出现的,网吧反馈是杀毒之后出现的,检查服务端果然正在在使用360杀毒软件,之前删掉快照文件完全修复文件也没有做出修复进去;
先暂时从本地替换文件过去直接报毒,基本可以确定是360杀毒软件导致的,导致游戏修复完成也无法把文件写入进去。
临时解决方法:
退出360杀毒软件 本地替换文件到网吧,重启客户机在从游戏菜单启动wegame正常。
解决方法;
跟网吧说明之后不使用360杀毒的时候把360杀毒卸载并且把文件删除干净在重新下载一遍wegame这个资源就可以了。

之后遇到这个情况可以看一下是不是服务端有杀毒软件导致文件缺失的情况。
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