本帖最后由 RECKY 于 2021-12-30 16:42 编辑  
 
问题环境: 
易乐游服务端:2.3.3.0 
系统:20H1 
 
 
问题现象: 
        
       
 
 
       网吧环境win7的显卡PNP正常,win10环境下显卡有问题,客户机设备管理器里面有多个基本显示适配器。 
 
 
 
 
问题排查: 
      
 
 
      检查显卡PNP注册表相关键值是正常的。 
      基础包上创建了个配置挂载升级到最新显卡PNP可以正常。 
      将客户端挂包升级和易乐游客户端资源都升级到最新版本,显卡PNP也是不生效。 
      进程里面没有NV开头的显卡进程。 
      服务端选中客户机看属性-显卡PNP提示已生效。 
       
 
问题解决: 
      
 
 
      挂载镜像提示要修复映像。 
 
 
      
 
 
      服务器上检查磁盘日志,查看PNP InjectEx相关信息时提示显卡驱动(6851)无法完成操作,因为卷有向题。请运行chkdsk并重试。 
 
 
     
 
 
     看到这个提示,挂载镜像使用chkdsk命令修复挂载的镜像盘chkdsk E: /f    (E为挂载的盘符,根据挂载的实际盘符修改)提示:是否要请熬制卸载该卷,输入:Y 
     等待修复完成后保存配置,客户机重启后显卡PNP就可以正常显示了。 
 
 
 
 
 
 
注:若显卡PNP不生效且磁盘服务日志里提示 PNP InjectEx Faild : (2)系统找不到指定的文件。可以将回写盘的Bootcache目录里面的文件清空。 
 
 
 
 
 
 
 
 
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