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点我反馈NEWZ系统包问题

win10环境下设备管理器里没有显示适配器

本帖最后由 天青色等烟雨 于 2023-5-26 09:43 编辑

问题现象:
客户机启动后不显示设备管理器里没有显示适配器,任务管理器里面点“性能”选项卡会闪退

xsspq.png

排查过程:
1.检查网卡pnp状态,确认网卡pnp已正常开启,网卡驱动是正常下载的,更换网卡驱动版本也不行;
2.挂载镜像包,镜像包没有损坏现象,用chkdsk命令修复也无效;
3.检查客户机版本,客户机版本和动态客户端版本都是最新版本,重新挂载升级也不行;
4.开超级测试,超级下显示适配器能正常显示;
5.关闭显卡pnp测试,关闭显卡pnp,显示适配器能正常显示;
6.检查发现系统BootLoader文件有被替换,从本地复制替换BootLoader替换也还是不行;
7.经检查发现,系统磁盘服务文件也被替换了,原来是使用了“盖伦自动入库补丁”,现已发布新的磁盘服务文件补丁,将文件替换到X:\Program Files\Yileyoo Manager\Manager目录下,显示适配器可正常显示;

补丁下载地址:https://wwew.lanzoum.com/iJQuj0xaov3c

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