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战地五提示 无法连接至EA ONLINE 无法使用线上功能查询EA账号是否被封禁

RECKY 于 2024-9-22 20:43 [分享讨论] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
本帖最后由 RECKY 于 2024-9-22 20:45 编辑

问题现象:
       用户登录战地五提示 无法连接至EA ONLINE  无法使用线上功能。
          1.png
         测试多个加速器都提示无法连接,后续核查是用户的EA账号被封禁导致的问题。

查询被封禁教程:
         2.png
        ZA的环境电脑登录账号,然后在右下角托盘点出EA平台的界面,右上角进帐号设置【如下图】
         3.png
       再点中间帐号右边的“管理”按钮,弹出EA的网页,即可见到【如下图】
          4.png
          5.png
弹窗提示:
      你的EA帐户已被禁止
      您的EA帐户因违反我们的服务条款而被禁止。因此,您对帐户管理门户的访问权限将受到限制。
      如果您想查看您的禁令历史记录或与我们联系,请访问help.ea.com。


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