技术分享 嘟嘟牛环境下出现游戏随机弹出到桌面显示菜单 [复制链接]

技术中心 54 0 昨天 17:58
本帖最后由 默龙隐凤 于 2025-6-15 17:58 编辑

问题现象:客户机随机会出现游戏中自动弹出到桌面,并自动打开易乐游菜单,服务器上易乐游管理端--监控中心---平台运行环境监控---产品业务通道显示异常有检测到客户端“(A01)”服务#2异常报错。
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排查过程:
              1.使用游戏被弹出桌面的检测工具,客户机运行游戏测试,未出现弹出到桌面的情况,该问题随机出现,比较难准确复现。
传送门:
游戏被弹出桌面的检测工具
              2.怀疑是客户机系统环境问题,将易乐游和嘟嘟牛升级到最新版本,客户机重启后还是有出现随机弹出到桌面的情况。
              3.取消所有开机启动项以及安全中心,重启客户机后观察还是有出现该问题。
              4.使用易乐游默认配置包,测试一段时间是正常。
              5.重新安装嘟嘟牛
9.8.8.1版本客户端,还是有几率出现该问题,确定是跟嘟嘟牛有关,联系嘟嘟牛官方,是可以帮忙升级版本,升级后客户机重启观察一段时间暂未出现该问题。

解决方法:若是嘟嘟牛+易乐游环境下,出现随机弹出到桌面并显示易乐游菜单,这个需要联系嘟嘟牛官方升级版本就可以解决。
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