问题现象:客户机开机后GPU占用99%导致游戏出现帧率低卡顿等问题。
排查方法:
1.怀疑是系统环境的问题,取消开机启动项,以及使用默认配置包还是异常。
2.更换其他的系统包进行测试,更换包后前几个小时是正常,后续又出现问题。
3.使用GPU占用工具查看,显示远程进程tvnserver.exe导致的占用,怀疑是否存在被注入等情况,使用OpenArk64工具查看,没有被注入。
传送门:GPU占用99%被挖矿了
4.怀疑是易乐游客户端文件被篡改,服务器上手动删除tvnserver.exe文件,再操作客户端升级,操作后重启客户机测试还是出现这个情况,准备尝试将远程进程结束,查看是否还会有其他进程占用,运行DBAdmin远程后发现DBAdmin远程也是占用GPU高,将tvnserver.exe进程结束后DBAdmin占用99%,确定跟远程有关系,最后检查到是系统有开启硬件加速,硬件加速是指利用硬件(如GPU)来处理图形和视频数据,以减轻CPU的负担,远程是需要图像以及视频数据传输,开启后会使用使用部分GPU,但目前环境是开启硬件加速就会导致远程进程占用99%,因为该设置是需要重启才会生效,以为是开超级后手动开启的,最后发现是易乐游2.4.0.3版本增加个性化显卡设置,但没有开放硬件加速功能窗口,默认开启了硬件加速,升级到2.5.0.0b版本后,关闭硬件加速,重启客户机测试恢复正常。
解决方法:关闭客户机系统的硬件加速功能后就正常,若遇到因为远程这类需要图像以及视频数据传输的程序占用GPU高,可以往硬件加速方面排查一下。
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