问题现象:8月13日绝地求生官方发布停服维护更新,从8:00更维护到16:00,开服后运行游戏,发现提示游戏提示系统检测到了至少一个反作弊软件,为保证系统的稳定些,我们建议您在运行PUBG:绝地求生之前将其他所有反作弊软件关掉。
排查过程:
1.怀疑是游戏更新后的机制问题,测试使用默认包还是这个提示。
2.完全修复游戏后再重新启动还是一样的提示。
3.取消所有开机启动项后重启客户机测试正常,跟开机启动项有关系,发现开机启动项里面有腾讯反作弊预启动程序,单独取消该启动项后测试是正常。
4.发现测试是提示点击确认后,再操作启动绝地求生游戏,弹出绝地求生反作弊安装页面,点击确认后正常进入游戏中。
解决方法:若有添加或者启动腾讯反作弊程序,可以在电脑右下角卸载退出一下腾讯反作弊程序,或者弹出提示后点击确认再次运行绝地求生,都是可以正常进入游戏,为了避免腾讯反作弊预启动程序对其他游戏有干扰,可以添加开机启动项指定系统或者图标放桌面,需要运行腾讯游戏时选择对应系统或者手动运行腾讯反作弊。
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