问题现象:地下城与勇士启动进入游戏黑屏
排查过程:
1.网吧反馈该情况是突然出现且仅地下城与勇士游戏资源出现该现象,完全修复游戏资源和游戏运行公共组件无效;
2.移动该游戏资源到其他盘符位置,再次测试对比启动进入,无效;
3.更换显卡驱动版本,尝试多个驱动版本也没有效果;
4.切换该客户机dns地址,并将客户机的ip地址设置为例外状态,无效;
5.对比测试纯易乐游环境,默认配置包+取消启动项等设置,再次进入游戏正常;
5.对比测试看是系统配置内第三方插件还是启动项影响,纯包加启动项设置后,问题恢复黑屏情况;
解决方法:
逐步对比测试,最后发现问题是由于WFgame启动项引起,开机后该工具再读取游戏盘数据并获取相关外设信息,后续出现地下城与勇士进入游戏黑屏的情况。
后续与wfgame官方联系协助处理解决。
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