问题现象:资源管理内-点击导入资源后出现未响应并无法点击下一步操作。
排查过程:
1.怀疑是否是磁盘存在故障导致,导入资源未响应和无法点击下一步的情况,但游戏等服务器盘符正常;
2.创建数据库文件,重启资源更新服务后再次操作导入,问题复现情况依旧,但再未点击导入资源前就有第三方下载器资源被导入操作了;
3.查看EyooNets日志,检查发现除被自动导入的第三方下载器资源后就自动提示导入结束并且再次点击导入时就会出现一直卡在保存任务成功位置;
4.服务器内有WFGame和盖伦下载器,将两个下载器的服务停止后,再次操作导入,还是出现先强制自动导入第三方下载器资源然后卡保存任务位置。
解决方法:
后续将WFgame和盖伦下载器退出,但发现还是有被强制提前导入的本地资源情况,后续检查发现盖伦还有部分进程再后台运行,强制结束后,再次重建数据库导入资源后正常了。PS:后续遇到类似的情况 可以查看一下第三方下载器的使用情况。
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