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好司机下载的steam无法启动

2020-1-14 19:46| 发布者: 六月飞雪| 查看: 236| 评论: 0|原作者: RECKY

问题环境: 服务端:2.3.0.2版本 问题现象: 好司机上下载的steam无法启动,到目录下运行hsjLoader.exe也无反应。 问题排查: 1.关闭开机启动项,问题依旧。 2.关闭计费问题还是一样。 3 ...

问题环境:
      服务端:2.3.0.2版本

问题现象:
       好司机上下载的steam无法启动,到目录下运行hsjLoader.exe也无反应。


问题排查:
       1.关闭开机启动项,问题依旧。
       2.关闭计费问题还是一样。
       3.默认配置包下问题依旧。
       4.完整修复无效。
       5.删除STEAM后重新下载问题依旧。


问题解决:
91.png
        客户机上用Procmon.exe追了下hsjLoader.exe程序的信息在Thread Exit之前卡在了hsjGame.exe这个程序上。

92.png
        找到对应的目录看详细信息(如上图)问题就很明显了,版本名称信息里面都是空的。

有问题MD5值:↓
94.png
正常的MD5值:↓
93.png
       用Hash.exe看下hsjGame.exe文件MD5值和正常的做对比,MD5值不一致。
       到此问题原因就定位到了,文件异常导致的,直接将正常的hsjGame.exe直接拷贝到有问题的环境下替换,游戏就可以正常启动。        

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