问题现象：好司机游戏下载不动，这个游戏下载的时候一直卡在这不动，如图： 排查过程：1.查看游戏盘的剩余空间是足够下载这个游戏的 2.游戏换盘下载也是一样的现象 3.把好司机重新安装无效 ...

问题现象：网吧客户机无法启动 解决方法：发现ip什么的都过去了，但客户机依然无法启动，重新添加服务器，无效； 2.替换bootload.bin文件，结果win7系统进入正常，win10依然卡在之前的界面； 3.替换win10系统 ...

问题现象：1.网吧刚刚新安装了Intel X550T1万兆网卡，启动的时候一直卡在花瓣界面。如图： 排查过程：1.开启网卡pnp无效，当时忘记截图了 在网卡pnp里面可以看到该网卡型号显示未识别状态。 2.根据网 ...

问题现象：客户机开机随机生成带tmp的随机进程问题截图： 分析排查： 1.每次开机都是随机生成和随机的名称，特征码拦截用不了 2.把Procmon设置开机启动，找台客户机反复重起 3.出现有带tmp的进程后，再 ...

以下是近期发生的问题~大家关注以下吧英雄联盟在2K分辨率游戏中点击视屏录制会花屏解决方法好司机下载的steam版的彩虹6号转换成uplay版本的方法完美对战平台自动关联dota2自走棋的方法（易乐游环境）客户机上同时运 ...

近期接到部分用户反馈，歪歪语音可以听到对方说话，但是对方听不到自己说话。（如图） 测试用别的语音聊天工具都正常，麦克风设置也没有问题。 怀疑跟歪歪官方有关系： http://www.yy.com/n/24_670.html ...

问题现象：在客户机上线运行地下城游戏之后在运行YY，过会就会发现客户机直接死机了。两者好像什么冲突，随机出现，不是每次上都死机，死机几率特别大。 排查过程：1.单独的运行2个游戏都是正常的 2.使用默 ...

问题现象：目前在各个无盘+计费的环境下都有接到网吧反馈第一次打开浏览器的速度慢，下面给大家介绍下几种方法：方法1： 使用--make-default-browser参数，可以加速启动，还可以设置为默认浏览器，一举多得，如：C: ...

愉快的端午小长假要来啦！放假之前看看有什么值得注意的新闻吧~游戏相关一例cs1.5在win10环境下异常系列问题排查广告问题开机过几分钟后运行腾讯QQ提示启动QQ关联启动错误又是广告：吉林智星网吧管理系统你被点名啦 ...

问题现象：客户说一台主板微星b85的主板启动，就卡在windows中界面，一直进入不了系统，现象如图： 排查过程： 1,使用默认配置包测试，换了裸包，问题还是一样的 2,使用win10的基础包，开机查看系统虚拟盘监控， ...

问题现象：一网吧让我帮忙做个有盘win7系统，但是死活装不上去，提示我“Windows安装程序无法将Windows配置为在此计算机的硬件上运行”，现象如下图： 排查过程： 1.有网友说只要把GHOST系统复制到U盘安装即 ...

问题现象： 腾讯加速器网吧版因为快捷方式有参数的关系，需要自定义添加然后加个参数在后面，但是有一家网吧在添加的时候，客户机上的快捷方式就会提示找不到路径 排查过程： 检查了过程中发现该快捷方式属性 ...

win7系统查看CPU是几线程的只要看任务管理器中的性能“CPU”有几个小窗口就可以了。但升级到win10系统后，发现只有一个窗口，为什么多核CPU是这样显示？有什么办法可以让任务管理器cpu显示多个窗口？接下来学习操作 ...

问题现象：启动steam后会弹出网页微端游戏广告程序 问题截图：排查过程：1、使用进程监视工具确认是spoollsvh.exe调起的广告游戏2、 spoollsvh.exe调起游戏程序过程 3、开始排查spoollsvh.exe是谁家的程序，检查启动 ...

微软在凌晨发布的月度累积更新里已经修复远程桌面服务的关键漏洞，该漏洞允许恶意攻击者创建恶意软件。该漏洞属于远程代码执行漏洞能够让攻击者在受影响的远程桌面服务计算机之间广泛传播蠕虫病毒展开攻击。根据微软 ...