问题现象：英雄联盟在2K分辨率游戏中点击视屏录制会花屏 问题截图： 处理方法：1、更换视频线测试无效2、更换显卡驱动测试无效3、 游戏中切换2K窗口模式下测试无效4、 游戏中切换1920*1080分辨率测试正常 解决方法： ...

问题现象：玩战地五的时候进入游戏会出现如图错误: 解决办法：这是提示显卡驱动版本过低，把显卡驱动更新至416.94或者更高就可以了

问题现象: 网吧上网的顾客反馈网吧提供的彩虹6号是steam版本的，但是他是在uply平台上购买的游戏通过steam无法启动，通过好司机的uplay启动又会提示未安装需要下载50多个G。 处理方法： 1.通过steam启动彩虹6号 ...

问题现象： 网吧用户反馈易乐游提供的完美对战没有关联里面的自走棋，本地测试确实是没有关联。 排查过程： 1.要手动关联的话肯定得知道软件是查询什么文件或者注册表来关联的，通过ProcessMonitor检测到是通过 ...

6月5日绝地求生更新后有大量玩家反馈大厅界面出现显示乱码问题，通过测试情况来看，此问题并不是所有环境上都会出现，游戏官方微博也有大量玩家反馈，官方目前还没有对此问题进行公告说明。另有玩家反馈说是使用加速 ...

问题现象：今天接到个老网吧反馈玩剑灵时弹出对话框：客户端发生错误 此问题其实官方已经给出解决办法，是因为Windows系统限制单程序最大的虚拟内存地址空间为2G，如果想修改这个限制，可通过如下方式拓展。 　 ...

问题现象： 有网吧反馈按照http://www.583go.com/article-2809-1.html这个帖子来关联steam目录的方法不好用,导入注册表后启动加速器依然提示这个，和没有关联一样。 排查步骤： 1.在我自己的测试环境测试之前 ...

全面战争三国5月23日正式解锁，不少玩家反馈游戏会出现报错问题，那么如何解决游戏错误呢，我们来看下具体的解决方法有哪些吧。前提，一定要关闭steam，重启一下电脑，不然验证不出来缺失文件(我是这样的重启后才验 ...

问题现象:在绝地求生更新之后，客户机运行pubg提示DLL ERROR错误，无法启动游戏。 问题截图： 解决过程： 1.dll报错怀疑是文件不完整，于是直接在客户机直接检验完整性，无异常。 2.在服务器上重新在好司机 ...

问题现象：wegame启动英雄联盟对战的时候不显示装备推荐天赋符文界面 排查过程： 1.检查wegame设置，有勾选“装备推荐天赋符文” ，未勾选纯净模式（此项勾选则不显示相关设置），wegame设置没问题。 2.基础包下 ...

近期一家网吧反应QQ游戏大厅游戏总是卡在100%进度就是进不去 排查：修复游戏大厅无效； 检查是否有拦截程序，没有拦截； 使用默认配置包无效； 开超级可以进入游戏； 纯易乐游环境可以进入游戏； 怀疑是由 ...

问题反馈： 客户反馈自身装的1660显卡的win10环境，cs1.5卡的客户想打人。 问题分析： 首先，游戏较老，我个人比较倾向cs1.5在win10下是不支持的，网上有用户证实： 问题还是要排查试试 1、首先迎面第一个问 ...

基础包测试，取消开机启动项，修复游戏 后依然报错 这个报错是系统报错可以下载网址的 dll文件 将dll复制到C:\Windows\System32目录下。 打开开始-运行-输入regsvr32 dll https://www.jb51.net/dll/WMVCore. ...

目前随着橘子平台游戏玩家的增多，很多人之前随便注册的账号，现在突然有了安全意识，但是已经忘记当时设置的安全问题，今天就来教教大家如何重置安全问题。 1、首先你要有游戏的产品编码 右键你买的游戏，点击 ...

问题现象： 穿越火线登录游戏就退出来所有东西都关了，需要重新登录账号密码才可以，家用电脑和其他平台退出后就不需要重新登录账号密码 排查思路： 首先这个是官方本身问题，其他平台虽然不会退出但是会导致卡 ...