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酒店使用无盘系统爱奇艺与腾讯视频没声音

2019-7-9 10:03| 发布者: next| 查看: 236| 评论: 0|原作者: sheepli418

酒店使用无盘系统,从服务器上更新的爱奇艺与腾讯视频没有声音。只有这类播放器软件没声音,游戏软件声音输出正常。但是在客户机上下载个爱奇艺跟腾讯视频就能正常的输出声音。 排查过程:其他游戏声音正常,只有播 ...

    酒店使用无盘系统,从服务器上更新的爱奇艺与腾讯视频没有声音。只有这类播放器软件没声音,游戏软件声音输出正常。但是在客户机上下载个爱奇艺跟腾讯视频就能正常的输出声音。    排查过程:其他游戏声音正常,只有播放器没声音,那说明声卡驱动上是没有问题的,故障应该是在软件的设置上,登录到腾讯视频的设置选项,看到音频输出是设置在默认声音输出上
QQ截图20190629103240.jpg
设置上也没问题,游戏的输出上也正常。

最后发下问题是在使用上,因为是酒店使用的,实际上显示是个电视机,声音输出是靠HDMI。不是使用声卡。
处理方法:
开超级,先在显卡高级设置上把声音的HDMI输出设置为电视机设备
QQ图片20190708212338.jpg
然后进入系统的音频设置上把电脑的默认声音输出设备设置为HDMI数字设备
QQ图片20190708212346.jpg
然后保存超级,就解决了

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