洛奇英雄传提示在杀毒软件或防火墙中将Nexon Game Security

问题现象：洛奇英雄传报错，提示在杀毒软件或防火墙中将Nexon Game Security（BlackCipher.aes）设置成允许后重新执行
问题截图：

排查方法：
1.首先检查客户机和服务器的防火墙有没有关闭
2.在服务端上删除快照文件，完全修复更新，保证资源的完整性
解决方法：
1.删除资源快照文件，完全修复更新
2.关闭了游戏服务器上的防火墙，高级设置里面有1个设置没有关。
3.调整系统的桌面，先调整为经典桌面，正常了，后改原来的桌面也正常了。