技术分享 AMD核显开启导致高刷显示器开机后随机黑屏 [复制链接]

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三国LV7
技术中心 171 0 2024-11-28 16:46:52
一、问题现象

服务端和客户端版本均是2432版本,映像包为24H2的系统,显示器400HZ,开机后随机读取到800-900M左右,刚到桌面的位置就自动黑屏了,服务端显示在线,重启后随机能正常启动。
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二、排查过程
1.首先是用默认包关闭启动项测试启动问题依旧,由于是全场随机出现,不同的主板也会有这个情况,换成其他版本的包测试也是一样的情况;
2.把显示器刷新率调成低一点的360或者是240测试,还是一样的情况,使用系统推荐值设置也是随机出现;
3.升级服务端和客户端版本到2441后,重启还是一样的情况,更换为其他的显卡驱动也无效;
4.删除回写盘bootcache文件内的缓存后会正常一会,但是还是有随机出现黑屏;
三 、解决方法
网吧使用的都是AMD的cpu,都带有核显,在主板bios里面把核显手动关闭后,就没有再出现黑屏了,切换多个刷新率都是正常显示了。
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