技术分享 易游云服云机房管理禁用店面没有反应或报错 [复制链接]

技术中心 197 0 2025-8-26 15:45:53
问题现象:易游云服云机房管理禁用店面没有反应或者提示获取远程服务数据

yyyf1.png
yyyf2.png

排查过程:
1.易游云服后台,检查该账号权限是否正常,该账号为团队创建人员,权限正常。
2.检查是否是云服后台出现故障,测试本地账号禁用云机房客户机或者店面,也是正常的。
3.云机房环境,尝试禁用其他的店面都是该提示,远程该云机房服务器,检查对应设置,服务器设置并未有异常或者报错信息。

解决方法:
远程云机房服务器重启易乐游云服务管理服务,退出易游云服后台账号重新登录,再次操作禁用门店或者机器恢复正常。、
PS:重启该服务不会影响正在上机游玩用户,可以再待机情况下直接重启。
yyyf3.png
yyyf4.png
您需要登录后才可以回帖 立即登录
高级模式
返回
统计信息
  • 会员数: 30567 个
  • 话题数: 10657 篇
  • 巅峰数: 5500 人