本帖最后由 默龙隐凤 于 2026-9-8 16:40 编辑
问题现象:客户机开机编号后选择系统进入,重新回到编号页面
排查过程:
1.怀疑是系统的问题,设置其他不同的系统以及取消多系统,保留单系统,客户机启动还是需要编号,编号后可以到系统选择页面但还是会重新回到编号界面。
2.检查服务器回写盘以及镜像盘没有问题,系统日志正常。
3.挂载映像可以正常读写,重新解压新映像还是一样的情况。
4.检查主服务日志和磁盘服务日志,可以查看到客户机编号后正常获取镜像信息,但选择镜像后又获取客户机列表。
5.将客户机列表文件拷贝重新导入,还是一样的情况,新建一个客户机设置后,启动还是反复编号。
6.使用数据库编辑软件打开客户机列表数据库文件ews.dat,发现allocated参数是0,正常获取mac地址后参数是会变成1,咨询网吧客户机列表是否有修改过,网吧告知客户机列表之前误删过,只有ip 和mac 生成的列表文件导入的,将ews.dat导入--选择第三方工具---选择易乐游ews.dat,获取信息后点击生成得到client.list文件,暂停主服务将ews.dat改名,启动主服务后重新导入客户机选择client.list文件,选择测试客户机启动可以正常进入系统。
解决方法:若客户机反复需要编号,可以查看下客户机列表数据库文件里面的allocated是否为0,若个别机器为0可以手动修改为1,若数量比较多,可以通过生成client.list文件,重新导入生成新的客户机列表,就可以正常启动。
建议开启客户机云备份功能或者服务端备份功能,避免客户机列表误操作删除,没有备份数据情况下,导致所有机器无法开机且恢复工作量较大。
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