问题现象：绝地求生进游戏出现PUBG shield 的白框，如图： 排查过程：1.可以禁止所有开机启动，不安装任何软件，纯系统测试 2.对比客户机跟服务器的资源大小是不是完全一样 3.修复游戏无效 删掉游戏 ...

古墓丽影是一款特色动作冒险游戏，相信大多数人都有玩过。win10系统玩古墓丽影总是弹出输入法，这是怎么回事呢？可能是电脑快捷方式和游戏的快捷方式有冲突，大家可以尝试更换一个输入法，接下去一起看看具体解决方 ...

问题现象： 近期接到多例极品飞车online闪退的情况，游戏进入读条到这里 游戏就突然闪退了 问题排查： 1、首先确认本地环境极品飞车online情况 本地启动，游戏都正常，让客户做了服务端上资源修复操作， ...

问题现象：在网吧玩dota2时想玩新出的dota2自定义地图点击安装一直显示等待下载中 排查过程： 1.卸载重新安装地图还是提示等待下载中 2.怀疑是地图本身的问题，选择其他的地图下载也是显示等待下 ...

问题现象：win7下启动星际全集（当前版本1.08）会显示花屏。 问题截图： 排查过程： 1.游戏是启动正常的，但是显示花屏，第一时间想到的是显卡驱动，在给他更换了几个版本的驱动后依旧不行，甚至想到这个一个 ...

问题现象： steam游戏登陆就闪退，但是多登陆几次又可以正常，只有第一次登陆闪退 排查过程： 1、取消启动项，和安全中心设置无效 2、默认配置取消收费发现还是第一次闪退 3、对比资源和执行启动的程序md5 ...

问题现象：荒野大嫖客2进入游戏提示Social Club无法初始化图形设备错误代码：18 排查过程： 1.看显示是显卡驱动的问题，更新显卡驱动版本测试，不管是最新版本还是之前的版本驱动都一样还是报错 2.测 ...

问题环境： 服务端：2.3.0.2版本 问题现象： 好司机上下载的steam无法启动，到目录下运行hsjLoader.exe也无反应。 问题排查： 1.关闭开机启动项，问题依旧。 2.关闭计费问题还是一样。 3 ...

网吧登录APEX提示“很抱歉，我们目前发生技术问题。请稍后再试一次”如图： 重新登陆origin平台后若会出现白屏幕并提示：“呃，发生了些意料之外的事情，Origin载入页面时发生问题，请尝试重新载入该页面，如果无 ...

问题现象： 问题排查： 游戏启动，新dlc需特别购买，原世界玩家也会受到影响， 因为新加的钩爪系统引起了键位变动，键位和设置有变化，或强制要求恢复默认。 1、一客户反馈启动游戏，选完人物，加载卡住 ...

问题现象：运行英雄联盟，选择英雄之后开局没有出现游戏加载页面，游戏大厅显示游戏正在运行中，如图： 排查过程：1.结束游戏进程重新链接还是一样的效果 2.取消开机启动项跟计费软件，在纯易乐游的环 ...

今天网吧底下客户机玩穿越火线按v说不了话，全部机器都这样 联系技术排查了一下： 1、在服务器上在该游戏目录下删除GameInfodb.gz然后完全修复该游戏，等待下载完毕后，客户机重启再试试 如果有多台服务器，需 ...

《荒野大镖客2》游戏运行需要的硬件配置较高，如果玩家能够找到比较合适的画面设置方法，或许能够让游玩体验更加流畅，下面请看玩家“我就在你身旁7”分享的《荒野大镖客2》GTX1060无卡顿画面设置，希望能为各位玩家 ...

转至原创：微信小鸡盖中盖的文章玩游戏3D眩晕 有玩家说自己3D眩晕，注定和这类游戏无缘，所以今天来篇关于3D眩晕的安利。其实3D眩晕和晕车晕船差不多，平时我们坐公交玩手机的时候也会感到特别的晕。 根据网上的说 ...

问题现象：GTA5运行提示“unrecoverable fault - please restart the game”，这个错误应该是GTAV这个游戏更新后比较多遇到的问题。 问题截图： 解决思路：（unrecoverable fault - please restart the game这 ...